Após reajuste, iFood lança programa de recompensas e isenção de taxas a entregadores

Em um movimento estratégico para melhorar a relação com seus parceiros, o iFood anunciou nesta quarta-feira (11) um novo pacote de melhorias para os entregadores. A iniciativa, que chega após um recente reajuste no valor mínimo das corridas, foca em três pilares: previsibilidade financeira, otimização da rotina e reconhecimento por desempenho, incluindo a criação do primeiro programa de recompensas para a categoria no país.

A primeira novidade, que entra em vigor em julho, é a isenção total de taxas para a antecipação de repasses. Atualmente pagos semanalmente, os ganhos poderão ser solicitados a qualquer momento pelo aplicativo e recebidos no mesmo dia, sem custos, de acordo com a gigante sediada em Osasco. O benefício, exclusivo no setor, estará disponível para os profissionais mais frequentes.

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Outra funcionalidade é o planejamento de rotas com escolha de destino, que começa a ser testada em agosto. A ferramenta permitirá que os entregadores do iFood definam uma região para onde desejam se dirigir enquanto realizam entregas, otimizando o deslocamento e facilitando a jornada de volta para casa, por exemplo.

“A rota destino foi um pedido dos próprios entregadores, que trouxeram essa dor em nossos canais de escuta. A sugestão foi levada ao time de tecnologia e agora a melhoria será implementada em todo o Brasil até o final do ano”, afirma Johnny Borges, Diretor de Impacto Social do iFood, destacando a importância dos fóruns de diálogo com a categoria.

Programa inédito de recompensas

Para coroar o pacote, a empresa sediada em Osasco lança também o “Super Entregadores”, um programa de fidelidade pioneiro no Brasil. A iniciativa visa reconhecer e premiar os profissionais mais engajados com bônus e vantagens exclusivas. Entre os principais benefícios, estão:

• Ganhos Extras: Entregadores nas categorias Ouro e Diamante terão acesso a missões especiais com ganhos até 30% maiores que a média. Além disso, acumularão selos que podem ser trocados por um bônus anual de até R$ 3.000 em dinheiro.
• Vantagens Exclusivas: O programa oferecerá descontos em serviços essenciais, como manutenção de veículos e planos de celular.
• Experiências: Os participantes concorrerão a prêmios como motos, capacetes e ingressos para shows e eventos.

O “Super Entregadores” estreia em julho em São Paulo, com expansão gradual para outras cidades brasileiras, de acordo com a companhia. “Valorizar os entregadores é reconhecer o papel essencial que desempenham. Estamos continuamente ouvindo e investindo em soluções que gerem mais ganhos, conforto e previsibilidade”, completa Borges.

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