Atacadão diz que produtos vencidos em Jandira são “fato pontual e isolado”
“A rede informa que o fato é pontual e isolado e não condiz com seus processos de Segurança Alimentar, aplicados em todas as suas unidades", diz o Atacadão, em nota.
O Atacadão, por meio de sua assessoria de imprensa, divulgou nota na manhã desta terça-feira (22) sobre os produtos vencidos que haviam sido comprados por um cliente que fez boletim de ocorrência ontem contra a empresa. “A rede informa que o fato é pontual e isolado e não condiz com seus processos de Segurança Alimentar, aplicados em todas as suas unidades”.
De acordo com o boletim de ocorrência, o cliente William Jardim Pinheiro relata ter comprado nesta segunda-feira (21) quatro unidades de iogurtes que venceram no domingo (20). Após a denúncia, policiais foram ao local e apreenderam mais dezenas de iogurtes da mesma marca vencidos no mesmo dia.
O Atacadão declarou: “assim que soube do ocorrido, ofereceu a troca do produto e devolução do dinheiro ao cliente e prontamente reforçou os procedimentos internos e orientações às suas equipes, em linha com o que determina a legislação, o Código de Defesa do Consumidor e a sua política de Segurança Alimentar”.
“A empresa reitera, ainda, seu compromisso com os seus clientes e com a qualidade dos produtos que comercializa”.
Pessoal o filho da cliente passou muito mal…
Minha amiga trabalha lá.
Não faria isso nunca…
Tenho mais o que fazer …
Era só ir ao supermercado e trocar o produto…
Acho que fazer b.o é para casos necessários.
Não para uma simples bobagem.
Pessoas oportunistas, querem levar vantagem em tudo!
Acha que fazendo boletim, irão ser indenizados por alguma coisa!
Como os colegas mesmo citaram, era só solicitar a troca do produto ou até mesmo pedir o dinheiro de volta.
Com certeza eu não faria isto que este cidadão fez , isto pode realmente acontecer em uma empresa deste porte a menos que esivesse vencido a vários dias , acredito que este cidadão quis apenas aparecer .