Correios oferecem atendimento gratuito para ajudar na negociação de dívidas

Os Correios se uniram à Serasa e à Febraban para oferecer atendimento gratuito e presencial para a negociação de dívidas em suas agências. Até 31 de março, os brasileiros endividados poderão consultar seus débitos e negociar condições especiais de pagamento em qualquer uma das 10 mil agências dos Correios em todo o país.

A iniciativa faz parte do mutirão nacional “Feirão Serasa Limpa Nome”, que reúne mais de 1.456 empresas oferecendo descontos de até 99%, parcelamento em até 72 vezes e a possibilidade de limpar o nome e aumentar o score de crédito na hora.

Como funciona:

Para ter acesso ao serviço, basta comparecer a uma agência dos Correios com um documento de identificação com foto. No guichê, o atendente irá auxiliar na consulta dos débitos na plataforma Limpa Nome. O titular da dívida poderá escolher quais contas deseja pagar e decidir se quitará à vista ou parcelará, de acordo com seu orçamento. O serviço é totalmente gratuito.

“A rede humanizada e capilarizada dos Correios novamente está à disposição das brasileiras e brasileiros que necessitam de um apoio mais próximo para esse serviço tão importante. Nossa equipe está treinada para ajudar os cidadãos que querem resolver suas pendências financeiras com um atendimento prático e rápido”, disse o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

Aline Maciel, diretora da Serasa, destaca que “a parceria com os Correios permite que consumidores menos digitalizados ou aqueles que não renunciam ao atendimento presencial tenham a oportunidade de visualizar as dívidas e avaliar a possibilidade de pagar cada uma delas”.

Serviço:

• Feirão Serasa Limpa Nome nos Correios
• Data: 24 de fevereiro a 31 de março de 2025
• Local: Todas as agências dos Correios do país
• Serviço: Atendimento presencial e gratuito para consulta e negociação de dívidas
• Documento: Documento com foto
• Horários: Consulte o horário de funcionamento da agência mais próxima.