Ouvidoria Itinerante da Enel estará em Santana de Parnaíba nos dias 18 e 19 de junho
Prefeitura e parceiros promovem ação para acolher demandas dos moradores relacionadas aos serviços da concessionária de energia.
A Prefeitura de Santana de Parnaíba, por meio da Secretaria de Emprego, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação (Semeeds), em parceria com o Procon e a Enel, promoverá a Ouvidoria Itinerante da Enel nos dias 18 e 19 de junho. O atendimento será das 9h às 17h no Poupatempo Fazendinha mediante agendamento. O objetivo é realizar um acolhimento direto de demandas dos moradores relacionadas à prestação de serviços pela concessionária de energia elétrica.
Para ser atendido, os munícipes deverão apresentar documento oficial com foto (CPF, RG, CNH, entre outros), comprovante de endereço, conta de luz e fotos do medidor de energia. O agendamento será efetivado após a análise da reclamação, que será realizada pelos técnicos do Procon.
Os interessados poderão realizar o preenchimento do formulário por meio deste link ou comparecer pessoalmente ao Procon, na unidade do Poupatempo (Avenida Tenente Marques, 5297 – Jardim do Luar, Fazendinha).
A Ouvidoria Itinerante da Enel representa uma oportunidade para os moradores resolverem suas demandas diretamente com a concessionária, sem a necessidade de enfrentar filas ou deslocamentos desnecessários.
