Pagamento com cartão está indisponível nos Correios

Clientes dos Correios foram pegos de surpresa nesta terça-feira (2) com a interrupção temporária de importantes serviços. A estatal informou que os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis para a contratação de seus serviços. Além disso, as postagens realizadas pelo site e aplicativo da empresa também foram suspensas.

Em nota divulgada à imprensa, os Correios esclareceram que, no momento, a única forma de pagamento aceita é o Pix, que segue operando normalmente em todas as suas operações.

“Informamos que, temporariamente, os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis. Você continua contando com o PIX, que segue ativo e funcionando normalmente em nossas operações”, comunicou a empresa.

A suspensão dos pagamentos por cartão e dos serviços de postagem online ocorre devido à interrupção do contrato com a empresa responsável pela prestação desses serviços. Segundo os Correios, o contrato da prestadora, que havia vencido uma licitação em 2021, foi suspenso pela estatal nesta terça-feira.

Os Correios afirmam que o processo administrativo relacionado à suspensão está seguindo o rito formal e os prazos legais. A empresa assegurou aos usuários que “estão adotando as providências necessárias para a normalização do serviço no menor prazo possível”.

Enquanto isso, os clientes que necessitam realizar postagens devem se dirigir fisicamente às agências dos Correios, onde poderão efetuar o pagamento via Pix.

Com a Agência Brasil