Procon notifica Villa Country após mulher ser agredida

A Fundação Procon-SP notificou nesta segunda-feira (12) a casa noturna Villa Country para que esclareça sobre episódio ocorrido no dia 4, domingo, em que a cliente Tatiany Arci foi agredida dentro do local.

A vítima relata ter sofrido agressões de terceiros, os quais não conseguiu identificar, sendo que nenhum segurança intercedeu ou prestou o devido socorro.

“Puxaram meu cabelo. Quando me virei, uma mulher segurava meu cabelo e um acompanhante ‘MONSTRO’ COVARDEMENTE acertou um murro no meu rosto, momento em que cai, me levantei e ele me deu outro murro onde cai desacordada’, declarou ela, em relato que viralizou nas redes sociais (leia na íntegra abaixo).

“Fui literalmente arrastada para o ambulatório pela minha amiga e mais duas meninas que se comoveram com o meu estado (completamente ensanguentada e inconsciente).Não havia NENHUM segurança para me proteger, não havia NENHUM FUNCIONÁRIO DA CASA para me acudir, não havia QUALQUER SER HUMANO RESPONSÁVEL PARA EVITAR QUE UM MONSTRO DESTRUÍSSE MEU ROSTO E ME TIRASSE A CONSCIÊNCIA dentro de uma das casas noturnas mais famosas do país”, continuou.

“Em momento algum a casa prestou socorro, em momento algum chamaram uma ambulância para me levarem ao hospital (…) Acobertaram o agressor, deixaram ele sair impune e sem qualquer responsabilidade pelo que fez, tentaram me induzir ao erro alegando que o agressor era uma mulher”, completou Tatiany.

De acordo com o Procon, o Villa Country tem 72 horas a partir da notificação para explicar quais os procedimentos adotados quanto ao episódio; se o serviço de segurança é próprio ou terceirizado; no caso de ser terceirizado, qual a empresa e critérios para contratação; qual a política interna de treinamento dos funcionários e prestadores de serviço quanto aos direitos e garantias dos consumidores.

Outro lado

Em nota, o Villa Country afirma: “Por volta das 5h da manhã, a Srta. Tatiany Arci se envolveu numa confusão e foi agredida por um cliente. De imediato, a briga foi apartada pela equipe de segurança e em seguida a Srta. Tatiany foi prontamente encaminhada à enfermaria por uma segurança feminina, onde recebeu os primeiros atendimentos”.

A casa de shows diz ainda que está colaborando com as autoridades para esclarecer o caso. “O Villa Country lamenta o ocorrido e reforça o repúdio a qualquer tipo de agressão e desrespeito”.