Saiba como solicitar a instalação gratuita de caixa d’água da Sabesp na Grande SP
A Sabesp realizará a instalação gratuita de caixas d’água em residências de famílias de baixa renda na Grande São Paulo.
A Sabesp realizará a instalação gratuita de caixas d’água em residências de famílias de baixa renda na Grande São Paulo, por meio do Programa Reserva Certa. A iniciativa tem como objetivo auxiliar os moradores na reserva adequada de água para o consumo diário, especialmente durante os períodos de redução de pressão noturna.
De acordo com a companhia, muitas famílias ainda não possuem o equipamento obrigatório, o que dificulta o armazenamento de água em momentos de menor pressão na rede. A instalação das caixas-d’água visa reduzir os impactos dessa situação.
Quem pode participar do Programa Reserva Certa
O benefício é destinado às famílias de baixa renda que residem nas cidades da Grande São Paulo atendidas pela Sabesp — com exceção de Mogi das Cruzes e São Caetano do Sul, que não fazem parte da área de atuação da empresa.
Para ter direito à instalação gratuita, é necessário cumprir três critérios:
- Residir em município atendido pela Sabesp na Grande São Paulo (exceto Mogi das Cruzes e São Caetano do Sul);
- Estar cadastrado em uma das tarifas sociais da empresa: Vulnerável, Social ou Social 2;
- Viver em áreas altas ou distantes do sistema de abastecimento, onde o retorno do fornecimento de água após manutenções ou reduções de pressão costuma demorar mais.
Os clientes podem verificar se estão incluídos em alguma das tarifas sociais da Sabesp diretamente em sua conta de água.
Reprodução
As equipes da Sabesp realizarão uma vistoria técnica prévia para avaliar as condições estruturais e de segurança do imóvel antes da instalação. Caso o local seja aprovado, a instalação será agendada de acordo com a disponibilidade do morador.
Como solicitar a instalação da caixa-d’água
Os clientes podem solicitar o benefício pelos canais oficiais de atendimento da Sabesp. O processo será dividido em três etapas:
Verificação de elegibilidade – a Sabesp confirmará se o cliente está cadastrado em uma das tarifas sociais e se o imóvel está localizado em área alta ou distante do sistema de abastecimento;
Vistoria técnica – realizada em até sete dias corridos após o contato, com elaboração de um relatório técnico;
Instalação da caixa-d’água – caso o imóvel seja aprovado, a instalação será agendada e executada em até 20 dias corridos após a vistoria, podendo haver ajuste de data conforme a disponibilidade do morador.
Durante o processo, as equipes da Sabesp também fornecerão orientações sobre o uso racional da água e boas práticas de manutenção, como a limpeza do reservatório a cada seis meses.