Saúde Digital Paulista revoluciona atendimento com quase 30 mil teleconsultas

A saúde pública em São Paulo vive uma transformação digital. O Centro Líder de Inovação em Saúde Digital, uma parceria entre a Secretaria de Estado da Saúde (SES) e o InovaHC (Centro de Inovação do Hospital das Clínicas da FMUSP), já realizou quase 30 mil teleconsultas em seus primeiros oito meses de funcionamento.

Com uma equipe multidisciplinar, o programa integra tecnologia e conhecimento médico para ampliar o acesso à saúde, fortalecer a rede pública e oferecer soluções inovadoras, tornando o cuidado mais eficiente e acessível. A iniciativa abrange quatro frentes de atuação: TeleAPS (Atenção Primária à Saúde), TeleUTI (teleconsultoria para terapia intensiva), TeleSAP (atendimento para pessoas privadas de liberdade) e AME+Digital (teleatendimento médico especializado).

Mais de 17 mil pacientes em 93 municípios paulistas, abrangendo todas as regiões do estado, já foram beneficiados, com alguns serviços alcançando 82% de taxa de resolutividade. Para Cristina Balestrin, coordenadora de Saúde Digital da SES, o programa representa um marco na saúde pública paulista, reduzindo tempo de espera, deslocamentos e repetição de exames, além de garantir atendimento humanizado, eficiente e de qualidade. O depoimento de Rute Guimarães Pereira, moradora de Monte Azul, ilustra o impacto positivo do programa. Ela descreve o teleatendimento como “um cuidado para a vida”, elogiando a atenção e a resolutividade recebida e recomendando o serviço a outras pessoas. O TeleAPS, por exemplo, permite atendimento remoto a pacientes de Unidades Básicas de Saúde e da Estratégia de Saúde da Família, com teleconsultas, agendamento online de exames e capacitação para profissionais.