Depois de ser chamada pelos consumidores brasileiros de “Black Fraude”, a edição desse ano da Black Friday, que já figura com descontos durante todo o mês, mas que acontece realmente na sexta-feira, dia 25 de novembro, ganhou mecanismos de fiscalização.
O site comparador de preços Zoom vai monitorar os descontos e ofertas fiscalizando os produtos para identificar maiores descontos. A ferramenta deve comparar os preços anunciados comparando datas de promoções realizadas em períodos anteriores para avaliar a relevância da promoção atual.
Outro que vai prestar esse serviço é o ReclameAqui, que disponibilizará um canal para denúncias de falsas ofertas.
O Procon-SP irá realizar um plantão de atendimento especial para os consumidores pelo telefone 151. O atendimento eletrônico, em canais como as páginas do órgão no Facebook e no Twitter, vão funcionar no sábado e domingo. Também foi criada a hashtag especial #ProconSPdeolhonaBlackFriday, para interação com inernautas.
