Etecs e Fatecs passam a oferecer atendimento em Libras por videochamada; veja como funciona
As Etecs e Fatecs de São Paulo agora oferecem atendimento em Libras por videochamada, ampliando a acessibilidade para a comunidade surda.
Estudantes, professores, servidores e visitantes surdos das Escolas Técnicas Estaduais (Etecs) e Faculdades de Tecnologia (Fatecs) de São Paulo passaram a contar com um novo recurso de acessibilidade. As unidades administradas pelo Centro Paula Souza agora oferecem atendimento em Língua Brasileira de Sinais (Libras) por videochamada, por meio do programa São Paulo São Libras, da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência.
A iniciativa amplia o acesso da comunidade surda aos serviços das instituições de ensino e busca tornar o atendimento mais inclusivo, eliminando barreiras de comunicação no dia a dia das unidades.
Como funciona o atendimento em Libras
Com a implantação do serviço, todas as Etecs e Fatecs do estado contarão com cartazes contendo um QR Code que dá acesso à Central de Libras. Sempre que um estudante, servidor ou visitante surdo precisar de atendimento, basta escanear o código para iniciar uma videochamada com um intérprete.
Durante a chamada, o profissional faz a mediação da conversa entre a pessoa surda e o atendente, realizando a interpretação simultânea entre Libras e português.
O serviço é destinado exclusivamente à mediação da comunicação e não substitui atividades pedagógicas, como aulas ou acompanhamento educacional.
Convênio amplia acessibilidade nas unidades
A adesão ao programa foi oficializada com a assinatura do Termo de Convênio nº 88/2026, firmado entre o Centro Paula Souza e a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência.
Por meio do acordo, que não gera custos para a autarquia, todas as unidades de Etecs e Fatecs passam a utilizar a plataforma digital de interpretação em Libras, ampliando o atendimento acessível em todo o estado de São Paulo.
Programa já atende diversos serviços públicos
O São Paulo São Libras funciona como uma central de interpretação remota, permitindo que órgãos públicos ofereçam atendimento inclusivo sem a necessidade da presença física de um intérprete.
Atualmente, o programa já está presente em diversos serviços estaduais, como as estações do Metrô de São Paulo, delegacias de polícia, Postos de Atendimento ao Trabalhador (PATs), Polos de Empregabilidade Inclusiva (PEIs), unidades do Poupatempo, Centros de Integração da Cidadania (CICs), Defensorias Públicas e instituições de saúde, como o Instituto do Coração (InCor).
A Central de Libras funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, com uma equipe de aproximadamente 100 intérpretes especializados, garantindo atendimento contínuo à população surda.
