A Garoto iniciou o recolhimento voluntário de dois lotes de chocolates da marca por constatar risco de conter pequenos fragmentos de vidro. A informação foi divulgada nesta terça-feira (18) pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
“O procedimento de recolhimento foi iniciado pela empresa, tendo em vista a constatação de avaria em um dos equipamentos de produção da fábrica com risco de conter pequenos fragmentos de vidro em produtos dos lotes mencionados, podendo causar lesões na boca ou mucosas”, informou a Anvisa.
Os lotes em questão são o 225212941G: chocolate ao leite com Castanhas de Caju, tablete 80g, e o 225312941G: chocolate ao leite com Castanhas de Caju e Uvas Passas, tablete 80g, ambos com validade 09/09/2023.
De acordo com a documentação apresentada pela empresa à Anvisa no comunicado de recolhimento voluntário, a maior parte dos produtos dos lotes implicados não foi comercializada, porém, alguns produtos foram distribuídos em Vila Velha, no Espírito Santo, e em Santa Catarina.
Diante da iniciativa da Garoto, a Anvisa publicou hoje (18) a Resolução-RE nº 3.420, que determina a proibição de comercialização, distribuição e uso, além do comunicado do recolhimento voluntário dos dois lotes do produto.
Troca ou reembolso
Os consumidores que eventualmente tiverem adquirido produtos dos lotes em questão não devem consumir os produtos. A embalagem deve ser guardada e o cliente deve entrar em contato com o Serviço ao Consumidor Garoto, pelo telefone 0800 055 95 50, de segunda a sexta, das 8h00 às 18h00, exceto feriados, ou pelo e-mail sacgaroto@garoto.com.br para troca ou reembolso.
Com a Agência Brasil
